要想保持良好的心态,销售人员不妨试试下面的办法。
1、坦然正对遭遇
要想控制情绪,必须学会正对遭遇。怨天尤人是弱者的表现,不管是兴奋也好,悲观也好,都不能成为裹足不前的理由。要相信自己的努力和付出终将得到回报,迅速摆正你的心态,轻轻松松地控制好自己的情绪,以振奋的心情去继续拼搏、前进。
2、身处逆境改变态度
消极的不良情绪,是销售过程中导致失败的绊脚石。这些情绪所导致的失败,又会助长这些情绪的蔓延。所以,要从所处环境的角度改变自身态度,用开放性的语气对自己坚定地说:“我一定能走出情绪的低谷,现在就让我来试一试!”这样,你的自主性就会被调动,沿着它走下去,就是一片崭新的天地。相信你会成为自己情绪的主人。
3、学会转移情绪
在众多调整情绪的方法中,你可以先学一下心理学家倡导的“情绪转移法”,即暂时避开不良刺激,把注意力投入到另一项活动中去,以减轻不良情绪对自己的冲击。
上述方法可以不同程度地帮助你调整不良情绪,但方法总归是方法,作为销售人员要记住的是,你的信心和热忱是很重要的。或许,垂头丧气比打起精神来得容易,但这样你想拿到订单就比较难。没有了信心和热忱,一系列的不利后果都会在不知不觉中产生,你将会看着可爱的订单在与你告别。