拥有积极的心态就拥有解决问题的能力
有一个很有名的关于推销的故事。
两个欧洲人去非洲推销皮鞋。第一个销售员到了那里，发现所有的人都不穿鞋，立刻感到很失望，对自己要完成任务充满了怀疑：“所有人都赤脚，我的鞋肯定推销不出去。”于是他放弃了努力，沮丧地回去了。而第二个销售员看到了这个情况，立刻惊喜地叫起来：“都没穿鞋——这是个多么大的市场啊！”于是他想方设法地推销，终于成功地回到了欧洲。
就这一念之差，最终导致了两种完全不同的结果。同样面对着非洲的市场，只因为观念上的差别，心态上的不同，一个人处之以方，失之于圆，失望地回去了，不战而败；另一个却以圆对应新情况，充满信心，圆满而归。
生活中失败、平庸的销售员是因为心态和观念有问题，当遇到困难时，他们就会想去找捷径。“我不行，我还是退吧。”结果就会退到了失败的深渊里。而成功的销售员遇到困难时，仍保持乐观的心情，说“我行”，“我一定行”来鼓励自己做下去，不断想办法克服困难，最终走向胜利。爱迪生发明电灯时，失败了上千次，但是他从不退缩，直到最后发明了电灯。
拿破仑•希尔讲过这样一个故事。
一个早上，牧师正在为自己的讲道词伤脑筋。外面下着雨，他的太太出去了，而他的小儿子因为无事可做而烦躁不安。于是，他随手从杂志上撕下了一张世界地图，撕成碎片，扔给了儿子：“强尼，把它拼好，我就给你两毛五分钱。”牧师想，他肯定会忙一会儿了，可是，只过了十分钟，他的儿子就把拼好的东西送到了他的书房。牧师感到很惊讶，强尼居然用了这么短的时间就把所有的小纸片都拼到了一起，整张地图又恢复了原状。“儿子，你怎么做得这么快？”“很简单啊，”强尼说，“地图的背面就是一个人的画面，我先把一张纸垫在下面，然后拼好这个人的图画，再放一张纸盖上，翻过来就好了。我想，如果拼对了，地图就应该是对的。”牧师大笑起来，扔给了儿子一个硬币。“好了，现在我知道明天讲什么了，”他说，“如果一个人是对的，那么他的世界也是对的。”
这个故事寓意深刻：如果你对自己的处境不满意，想作些改变，那么你首先应该改变你自己。
如果你做事的方式是对的，那么你的世界也是对的；如果你拥有积极的心态，那么，缠绕你的问题就会迎刃而解。
态度决定销售！成功包含许多的因素：勤奋、智慧、恒心、坚强等，而这一切的因素只有在好的态度下才会更有用。一个销售员，无论你拥有多好的技术与方法，如果没有正确的态度，那一切都无用，只要你拥有积极的态度，方法与技术你都能得到。