销售技巧和话术

汽车服务回访话术

维修后 3 日回访: 您好,我是******汽车服务站客服部 XXX,请问是 X 先生/女士吗?耽误您 1-2 分钟做 个简单的服务回访方便吗? 不方便 方 便 与客户另约时间:如下午或 3 个小时后首先...

销售技巧和话术

314电话回访话术

电话回访话术: 客服:您好。是***先生或女士吗? 客户:是的,有什么事? 客服:不好意思,打扰一下,我是尤溪家居建材钻石联盟1折日活动工作人员***,呵呵,你记得吗?上次您的...

销售技巧和话术

客服回访确认话术

客服回访确认话术 客服:您好,是*先生/小姐吗?我是网上汽车购车顾问,昨天在我们网站收到您的报名,耽误一分钟确认一下您的资料,好吗? 第一类:客户报名 客户:好的,是我...

销售技巧和话术

汽车美容电话回访话术

汽车美容电话回访话术 您好,请问是某某先生么,我是某某汽车服务中心的某某,请问可以打扰你几分钟么,您上次在我们这里消费的是某某项目,这么长时间过去了,不知您对我们的...

销售技巧和话术

3DC回访话术

3DC回访话术 先生/女士: 您好! 我是xx专营店客户服务代表,非常抱歉打扰到您!请问您现在接电话方便吗?(不方便就询问方便时间再次致电) 客户方便时: 好的,耽误您2分钟的时间...

销售技巧和话术

软件客户回访话术(经销商开发)

一.xx软件电话销售流程 二.xx软件客户回访话术 1.客户资源开发收集 S:您好,请问是XXX么? (注意用词,说话的声音的高低,语速的快慢,说话要有感情,让客户感受到受重视) C:是的。...

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汽车4S店客服回访话术

汽车4S店客服回访话术 一、回访的目的: 利用此次回访的活动,重点向老客户介绍我公司新款车辆,拓展销售范围。 二、回访的具体内容: 1、详细了解客户使用我4S店车辆的情况,听...