销售技巧和话术

电话回访术

打电话应注意的礼仪 1、通话时间:不要在他人的休息时间之内打电话。如,每日上午7点之前,晚上10点之后以及午休的时间;也不要在用餐之时打电话。打公务电话,不要占用他人的...

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家长电话回访话术

家长电话回访话术 一、针对本学期新生 您好,请问是....的家长吗?我是xx教育的老师..... 感谢您长久以来对xx的支持,为了让每位家长对孩子在欣阳的学习有更进一步的了解,我们特此...

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会员电话回访话术

润莎奈儿会员回访话术 A美容顾问:您好,请问是 姐吗? B顾客:是,你是哪位? A:我是润莎奈儿化妆品 店的,感谢您对我们的支持与关注,您现在方便接听电话吗? (顾客不方便时)...

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证券公司新开户回访话术

证券公司新开户回访话术 客服:您好,这里是xx证券滨湖客户服务人员,请问您是***先生/小姐吗? --(客户:不是)客服:很抱歉打扰您了,再见! --(客户:是的)客服:*先生/女士您...

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网站回访话术

网站回访话术 您好!XXX(企业预留联系人),我是招聘派网站客服人员 问题一:我看到您在网站发布了XXX职位,这边招聘效果如何? A.说效果好 答:那您可以考虑开通我们的正式用户...

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家具服务回访话术

售后回访: 您好,我是美丰家具客服部 XXX,请问是 X 先生/女士吗?耽误您 1-2 分钟做个简单的 服务回访方便吗? 不方便 方 便 与客户另约时间:如下午或 3 个小时后 首先非常感谢您...

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客服公司电话回访话术

回访客服话术 开头语:您好!我是装饰有限公司的客服代表,我叫,请问是女士/先生吗? A、 方便:为了提高您的满意度,更好的服务您,现在对您做一下 回访。 B、 不方便:那请问...

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4S店客服回访话术

回访标准用语1 1. 您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A....