电话回访话术： 客服：您好。是***先生或女士吗？ 客户：是的，有什么事？ 客服：不好意思，打扰一下，我是尤溪家居建材钻石联盟1折日活动工作人员***，呵呵，你记得吗？上次您的...

客服回访确认话术 客服：您好，是*先生/小姐吗？我是网上汽车购车顾问，昨天在我们网站收到您的报名，耽误一分钟确认一下您的资料，好吗？ 第一类：客户报名 客户：好的，是我...

汽车美容电话回访话术 您好，请问是某某先生么，我是某某汽车服务中心的某某，请问可以打扰你几分钟么，您上次在我们这里消费的是某某项目，这么长时间过去了，不知您对我们的...

3DC回访话术 先生/女士： 您好！ 我是xx专营店客户服务代表，非常抱歉打扰到您!请问您现在接电话方便吗？（不方便就询问方便时间再次致电） 客户方便时： 好的，耽误您2分钟的时间...

一.xx软件电话销售流程 二.xx软件客户回访话术 1.客户资源开发收集 S:您好，请问是XXX么? （注意用词，说话的声音的高低，语速的快慢，说话要有感情，让客户感受到受重视） C:是的。...

汽车4S店客服回访话术 一、回访的目的： 利用此次回访的活动，重点向老客户介绍我公司新款车辆，拓展销售范围。 二、回访的具体内容： 1、详细了解客户使用我4S店车辆的情况，听...

开头语：您好！我是装饰有限公司的客服代表，我叫，请问是女士/先生吗？ A、 方便：为了提高您的满意度，更好的服务您，现在对您做一下回访。 B、 不方便：那请问您什么时候最适...

影楼客服部电话回访标准话术 一、满意度电话回访： 你好，请问是XX先生/小姐吗？我是XX影楼客服部的XX，您在X月X日在本店拍摄了婚纱照，我们现在想对您进行一次满意度回访，请问...