负责任、尽义务是每个销售员的天职

工作是你的责任


做为一名销售员,完成销售额是其天职,没什么可说的,因为销售工作本身就是你的责任,完成销售工作业务量自然是你份内之事,而完不成销售额,只能证明你不是一个合格的销售员.

工作意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心:你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,也一定可以比别人完成得更出色。

负责任、尽义务是成熟的标志。每个销售员都肩负着责任,千万不要忘记自己的责任。很多人在做错了事后就寻找借口希望逃避责任,而有一些人从不找借口,而是诚恳地承担了犯错后产生的一切后果。负责任的人是成熟的人,他们能把握自己的行为,能做到对自己的言行负责,做自我的主宰。

每一个成熟的企业,都应该教育自己的员工增强责任感,就像培养他们其他优良的品质一样。“回应”就是“答复”,相应地,“有所回应的”就是“有所答复的”,就是“负责任的”。有一个替人割草的男孩打电话给布郎太太说:“你需不需要割草?” “不用了,我的割草工。”布郎太太回答说。
“我会把你家草丛中的杂草全部拔掉。” “我的割草工已经做了。”
“我会帮你把草与走道的四周割齐。”“我家的割草工就是这么做的,谢谢你,我不需要新的割草工。”
男孩挂断了电话。此时男孩的室友问: “你打这样的电话干什么?你不就是布郎家的割草工吗?”男孩说:“是的,我只是想知道我究竟做得够不够好!”

多了解自己做得怎么样,这就是责任。

“工作本身就是一种责任”,“我是一个对工作负责任的人”,这两句话并行而生、不可分割。工作意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。世界上成功的企业家、CEO性格各异,能力的侧重点也不同,但是他们成功的共同基点却都是:强烈的责任感,以及与之相伴而行的完美执行力。

责任感不是轻易就能获得的,原因在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟,无论多小的事,都能够比以往任何人做得好。比如说,该到上班时间了,可外面阴冷且下着雨,而被窝里又那么舒服,你还未清醒的责任感让你在床上多躺了几分钟,你一定会问自己,你尽到职责了吗?还没有……除非你的责任感真的没有发芽,你才会欺骗自己。自己的慈悲就是对责任的侵害,你必须战胜它。

对那些在工作中推三阻四、老是抱怨,寻找种种借口为自己开脱的人;对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人;对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批判的人;对那些不能优秀地完成上级交付的任务,不能按期完成自己的本职工作的人;对那些总是挑三拣四,对自己的公司、老板、工作不满意的人,最好的救治良药就是:端正他的坐姿,然后面对他,大声而坚定地告诉他:“记住,这是你的工作!”

一名有责任心的销售员,不要空喊责任心,最重要的是恪守着自己的本职工作,在工作过程中孜孜不倦地追求尽善尽美的结果。从现在开始,记住,既然选择了销售,那么请记住销售就是你的工作!不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视工作的人,必将得到严厉的惩罚。

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