网络的普及直接带动了各行业在网络上的销售活动。在网络销售中，掌握必要的网络销售技巧和话术是必不可少的。
一、网络营销话术技巧
1、你的目的
销售产品第一条就是要明确自己的目的，你要卖给他产品，要知道你能帮助到对方什么，纯粹的营销，无目的的营销会使对方反感，所以要以自己的核心目的出发，比如你要向苏维博欣请教问题，你的目的是让我们解答，但是如何保证我必须给你解答呢?其实也很简单，首先自己要抱着请教的心态去给我聊天，如果你一上来就问问题，试想一下我会快速回答你吗?
2、了解对方
了解对方非常重要，尤其是自己的潜在客户，他是想买，还是不想买，是一个爱犹豫的人吗，那么你就要先跟他成为朋友然后成为合作伙伴，让他了解你，你也进一步的了解他，了解后他不想买也对你产品没有任何好感，那也没有关系，至少已经给他留下了一个印象，你是做这个产品的。
3、对方节奏
看对方节奏的意思就是，看他的热爱程度，有人看中就买，有人看中不买而去参考后再买，做网络营销话术皆是如此，懂了对方的节奏后，我们就可以按照这个节奏和他交谈……
4、对方模式
了解对方现在的处境，他现在用的什么产品，或者他现在用的什么方法，知道了他的模式后我们开始进入下一步，引导他进入自己的世界!
5、引导
引导对方的话术很多，比如转移法，向我们做外贸培训的，我们就会引导外贸人，告诉他培训和不培训的区别，本身外贸人就会遇到很多难题，不知道外贸流程啊，不知道如何避免外贸风险啊，经过我们这样引导，他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!
6、暗示
暗示和引导差不多，在营销话术中，要记住，该说的说，不该说的千万不要说，说了就伤了一个人!比如苏维智搜，我们去宣传我们的外贸开发软件，我们就会暗示外贸人，寻找海外客户 的纠结难题，也是很多外贸人经常头痛的问题，而现在很多付费的B2B平台竞争激烈，已经不能满足外贸人的需求，这样就进入了软件时代……
7、高姿态，欲擒故纵
其实在营销中不要急于成交，一定要把握好潜在客户的心理，高姿态就是把自己的位置高一些，不要老去求着他购买，你越求他他就越认为你不行，你要反过来让他求你，你今天给她发一个成功案例，过几天不理他，然后在过几天又给他发一个成功案例，他就会感觉你心中还有他，说话中也是如此……
二、网络销售技巧
1、传统意义上的手段，一般，就是互换链接，或者是把自己的地址放进讨论组或者是企鹅群里，这是一种最消极的销售手段，因为虽然可能会一时带来点击量，但并不一定会带来销量，而且也会让接受到你这些信息的人反感，甚至直接把你踢出或拉黑。
2、找目标客户群。一般，都会有提供网络客户群资源的人，你可以花少量的钱把这些资源买过来，通过企业Q的方式针对性地向这些客户提供销售信息的发放，这些客户因为是你的针对客户，一般情况下，是不会对此有反感的。
3、口碑影响。对于一个好的网店来讲，口碑是最好的宣传方式。所以，营造口碑就显得相当重要。口碑来自服务，质量，售后服务等。所以，尽量要做好以上三方面的，才能达到口碑与销售的双赢哦。
4、接下来讲一些，非传统手段的销售方式。大家知道水军吧，一般水军是会藏在论坛里的。所以，我们要利用论坛来进行炒作。把你的产品完美地嵌入到某个热点事件中去，然后让大家可以产生热烈的争吵在论坛里，这样你的产品，就直接热销起来。例如，舒淇当时在微博上的沐浴液广告。列窜话术网
5、媒体曝光。现在，网络的媒体，要比电视的媒体来得更猛烈一些。所以，如果你想让自己的产品在网上更热销，那就得与网络媒体挂钩。找一些低成本的媒体进行炒作是最好的手段。
6、如果你会制作视频的话，也可以把自己的产品制作成视频，然后放在自己的网店里，这样，让别人一目了然，而且很直观地对你的产品有一个质的印象，然后会促进或者是刺激他们消费。
三、贵金属网络营销话术
1.你说的就是贵金属期货吗?
不是，是现货贵金属，不是期货，它相对期货有一定优势，也就是不用担心合约交割日期，所以比期货风险更小，而且更好的控制风险。
2. 你们的贵金属投资和银行的纸贵金属一样吗?
不一样。纸贵金属主要时银行推出的，是100%的资金投入，您虽然付出了100%的钱，但是您还看不到贵金属，拿到的就只是一份纸合同，我们只需要8%的保证金就可以交易100%的贵金属了，杠杆比例是1：12.5，所以您不必挤压太多的资金在这里，可以很好的利用资金，并且白天晚上都可以进行交易，能以小的投资获得大的收益。(具体操作内容，您要到我公司了解，您看看实盘操作，您就知道怎么收益的，您将明白什么是价值投资。)
3. 我不懂做贵金属投资，不会操作怎么办?
您完全放心好了，刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家，您现在不专业不要紧，只要是我们公司的客户，我们会随时提供信息和咨询服务，指导您如何交易，我们可以免费提供模拟盘进行学习操作，在您自己操作时有什么技术问题，可以随时与我们沟通联系，让风险最小化，利益最大化，让您及时受益。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流，希望您在我们的带领下，成为投资赢家。
4. 为什么要做贵金属投资?
1).对通货膨胀最好的避险工具 近年来，通货膨胀愈演愈烈导致各国货币倾向大量缩水，给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。相反，贵金属本身作为一种货币，具有升值价值。另外，国际地缘政治局势动荡不安，中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃，贵金属已成为人们财产最好的避险工具了。
2).公开透明
与世界上任何股票和期货市场相比，贵金属交易市场更加稳定，更加安全，另外，任何地区性股票市场都有可能被认为操纵，但贵金属市场绝不会出现这种情况，金市是全球性的投资市场，全球一样的投资对象，一致的价格，现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力，贵金属投资者也就获得了很大的投资保障。
3).24小时不间断交易，适合各类人群
全球贵金属市场24小时不停地运转，一天之中，从悉尼，东京，新加坡，香港，苏黎世，法兰克福，巴黎，伦敦，纽约的贵金属市场依次开始交易贵金属。 在贵金属市场里，交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应，由于贵金属交易是全球范围市场，允许客户24小时交易，交易者因此避免了因市场关闭，贵金属对重大新闻事件及时作出反应的风险。投资人也可对贵金属出场的时间有弹性的规划，越来越多的私人投资者为贵金属交易的巨大利润所吸引，加入到贵金属交易的行列。
4)、交易成本低
由于贵金属交易无需在中央交易所进行，交易的成本近乎没有，由于互联网的发展，在网上贵金属交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易，省却了中间人的费用，进一步降低投资者需要负担的交易成本。而贵金属市场的极高交易额和流动性，大减低了买卖的差价，不论是透过电话或网络下单，贵金属交易都不另负担佣金、。
印花税，而在股票市场进行买卖，除了价差之外，投资人还必须额外负担佣金或手续费，贵金属市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本，因此降低了交易的成本。