你是否有过这样的经历或感受呢?比如你在购买手机、电脑、衣服、汽车等商品时，有时就是因为销售人员的一句话打动了你，让你下定决心购买。
那么，我们就来回忆一下过去的消费经历：
记得有一次，我去买空调，销售人员给我说：“志高空调的空气过滤效果是普通空调的10倍以上，能让您呼吸到没有细菌的空气。”就是这一句话吸引了我，后面销售人员就给我解释为什么会有这样的效果，听完之后，我果断的买了志高空调。
还有一次陪朋友去买手机，一位销售员给我们说：“这部手机的拍照效果比普通手机清晰10倍以上。特别是洗出来的照片和专业照相机几乎一样。”当这位销售员给我们讲完为什么会达到这样的效果之后，我这位朋友很高兴地购买了这部手机。 有时，往往就是一念之差，让我们产生了购买的冲动。
这两个案例告诉大家要快速影响顾客做出购买决定，即学会一句话营销，成为销售高手。
因此，剖析影响顾客购机的心理因素，同时分析顾客的心理需求动向就显得尤为重要。
销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品.必须读懂客户内心和了解客户需求。在销售的过程中，恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化，从而创造骄人的业绩。
一个销售高手，不是只会单方面向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助客户购买产品。他的言行举止都向客户传达着这样一种信息：他是在为客户谋利益，而不是一心想要掏空客户的钱袋。