1.客单价=滞留时间(决定于顾客行走的动线长度)X顾客购买商品的平均单价X购买的商品个数
2.提高客单价就是提高随机性购买
3.除了购买力外,主要决定于商品结构、卖场布局和顾客动线的设计
4.关联购买、卖场活性化和促销组合
01关联购买
促销的时候,千万别捡了芝麻忘了西瓜,只关心促销品好不好卖,其他关注不够,结果综合毛利不升反降,做了一回免费搬运工。
要时刻铭记,促销目的在于带动了多少关联商品的销售。
掌握“促销品+关联商品”的模式。
寻找关联商品:观察途径可选择收银台、小票、当地生活习惯的分析。
在促销品堆头旁边,推出关联商品。
02卖场话题性
要知道,顾客的冲动性消费可达三分之二以上。
吸引顾客,要学会营造以下氛围:低价、新鲜、理念。
以顾客五官为核心诉求,通过媒介来诱导和激发消费需求。
03视觉冲击
在人的五觉里,视觉是营销核心。
POP:字越少越好,价格的体现越大越好。
喷绘:选择相应的图景。
堆头和端架要让顾客感受到量感十足。
每一个区域,颜色的搭配要引人入胜。
向顾客推广经营理念,并与顾客产生互动。
04其它冲击
听觉刺激:促销时节,要让广播声、问候声、叫卖声构成一种热闹的氛围。
嗅觉刺激:美味最能吸引人的购买欲望,什么时候客流量最大,就让香味最重的产品出炉。
味觉刺激:试吃一直是刺激消费的有效手段之一。
触觉刺激;主动和被动,触摸才知道。
05促销组合
主打商品与辅助商品组合(例如碗盘与清洁工具)
食品与非食品组合。(例如:方便面与保温碗)
销量高的商品与销量低的商品的组合(水果与水果篮)。
价格高的商品与价格低的商品组合 (电饭煲与汤勺)
女性常用商品与男性常用商品组合。(例如:洗发水男女款)
成人商品与儿童商品组合(家庭装)。
畅销品牌与推荐品牌组合!