问题 分数 1 ．即使对方问了一个很难的问题，我也会帮助他的 2 ．即使工作有很大压力，我接电话时也总是保持冷静 3 ．我算是个有耐心的人．别人都说我是一个很好的听众 4 ．不管对...

销售人员测试题， 电话销售人员回答下列问题，能反映出使用电话进行销售的情况。 销售准备 1 ．我记录电话谈话的内容 经常 有时 从不 2 ．在我打电话前，我需要的所有资料都备齐...

小钱是保险公司的推销员. 一天，她走进一家商务楼，径自朝电梯口走去。走进电梯也不知该去哪一层，就随手按下了9。她来到9楼，按了一间办公室的门铃。 请进。 她面带微笑，大大...

1 ．销售并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门真正创造顾客价值的艺术。 2 ．销售真正的任务是使促销成为多余。 3．推销是你找客户，营销是客户找你。 4．予人以利...

乔吉拉德在将汽车卖给顾客数星期后，就从客户登记卡中找出对方的电话号码，开始着手与对方联系。 买的车子情况如何？他一般会这样询问。 白天打电话，接听的多半是购车者的太...

日本东京神田的协和商会中，有一位推销员叫高桥广吉。该商会有 90 多名推销员，但高桥广吉的业绩是最佳的。 高桥广吉推销的是赫米斯打字机。该产品是瑞士的名牌产品，质量优异...

有时推销员推销产品时会遇到一些不常见的情况，比如：你不经意地踏进工厂的车间、办公室，就听到经理、厂长或家庭主妇愤怒地叫骂他的同事、工人、丈夫，尤其当那个坏家伙不在...

说服他人，最重要的是从无关紧要的小处着手。比如你去推销一个东西的时候，对方会说：我现在没有钱，我现在没有时间听。对方有一种防御性，那么你必须把这防御的墙拆下来，然...