电话销售

电话销售常遇到的2种拒绝如何应对

电话销售常遇到的2种拒绝如何应对 电话销售遭拒绝是非常常见的情况,通常客户拒绝你可能有二种情况:没时间和我不需要。下面介绍这二种情况如何应对,供大家参考: 第一种情况...

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电话销售遇到客户说暂时不需要怎么办

电话销售遇到客户说暂时不需要怎么办 客户说暂时不需要有二种情况,如果客户一开口就是不需要,很明显是条件反射的拒绝托词,而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说...

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电话销售拿起电话前必须做好的准备

电话销售拿起电话前必须做好的准备 1、首先把你想要表达的内容想好,然后用简练的语言写在一张纸上,比如欲与对方约时间面谈,你先要把自己空闲的时间范围写出来,如果对方安...

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电话销售人员如何控制自己的声音与情绪

电话销售人员如何控制自己的声音与情绪 国外学者的调查表明,人际沟通中各种因素所起的作用分别是:在面对面沟通中,身体语言55%、声音38%、用语7%;在电话沟通中,声音82%、用语...

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电话销售遇到客户说不是我负责怎么办

电话销售遇到客户说不是我负责怎么办 由于有时候我们找的客户资料并不是很准确,或者是因为时效性的原因,所以电话打过去后不是负责人。遇到这种情况,我们首先要做的是保持良...

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电话销售遇到客户问你如何知道电话的怎

电话销售遇到客户问你如何知道电话的怎么办 当客户问你是如何知道他电话号码的时候,其实最简单的应对方式就是当做没听到。这样有二种结局,一种是客户对你的产品不感兴趣,既...

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电话销售遇到客户说已经有合作伙伴了怎

电话销售遇到客户说已经有合作伙伴了怎么办 客户如果表示已经有合作伙伴了,这其实是一个非常好的销售线索。抛开客户只是随便拿出的一个拒绝理由,这说明客户不仅仅有需要,而...

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电话销售遇到客户要求先发资料过去怎么

电话销售遇到客户要求先发资料过去怎么办 客户要求先发传真、邮件或资料过去是电话销售中最常见的一种情景,而这时电话销售人员需要搞清楚,对方是委婉的拒绝还是确实想对你的...