从客户的开朗性和对事物的接受程度来看，我们可以把客户分为四种不同的风格，即侃侃而谈型、擅长交际型、颐指气使型以及三思而行型。本文就针对这四种不同的客户，介绍了应对...

销售是一个跳槽非常频繁的行业，这是大家有目共睹的，对于企业来说，要想取得好的销售业绩，稳定销售团队是关键，那么，企业如何建设稳定的销售团队?本文就介绍了建设稳定销售...

关于如何做好促销工作的讨论，各种营销理论书籍中都有很多介绍，但这些介绍大都是对促销理论的研究以及新颖促销活动的设计，对促销实战中的细节性执行操作涉及的很少，本文介...

说话每个人都会，但要说好话却并不是那么容易，而这也正是营销人员做好沟通的前提。所谓会说话，也即是在恰当的地点，恰当的时机，对恰当的人说出恰当的话。 说好话要讲究一定...

很多企业把顾客满意作为服务口号，甚至把提升顾客满意度作为企业当前的主要任务，那么，什么是顾客满意，如何提升顾客满意度?本文就就介绍了提升顾客满意度的几个法则，可供参...

近年来，儿童化妆品品牌越来越齐全，被炒的也越来越火，但卖的最好的还是洗护类产品，然而随着儿童产品安全问题频出，很多家长对儿童洗护品不再放心，那么在这种情况下，儿童...

好的开始是成功的一半，推销员在与准顾客交谈之前，需要有适当的开场白，这个开场白的好坏，直接决定了交谈的成败，那么，能吸引准顾客的销售开场白有哪些?本文就介绍了与准顾...

在销售过程中，如果顾客不满意该怎么办?很多企业都会采取不同的康复工作去化解服务问题。面对不满意的顾客，中小企业可按照以下六大步骤进行服务康复工作。 步骤一：对顾客所...