销售技巧和话术

天猫客服话术技巧

售中 顾客:在吗? 自动回复:亲 欢迎光临****,很高兴为您服务O(_)O......)请问有什么可以帮到您的吗? 顾客: 这款产品现在有吗? 客服:亲,您的眼光真不错,这款产品是我们今年畅...

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淘宝天猫销售话术

淘宝天猫销售话术 淘宝客服接受客户咨询时要注意的要点: (1) 回复客户问题一定要及时,不能让客户久等; (2) 针对客户的问题,必须清晰的回答客户想要知道的信息; (3) 通过简单的...

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实用淘宝客服话术(售前、售后都有)

售前 : 首先查看是否为再次消费客户 1、当客户点击客服进行交谈,立马弹出: 您好,欢迎光临,客服003号XX为您服务! 2、当客户打招呼的时候,应该立马回复: 亲,您好,很高兴为...

销售技巧和话术

天猫淘宝客服销售专业话术

进门问候-系统 1. 您好!欢迎光临,很高兴为您服务! 2. 您好!请问有什么可以为您效劳的? 3. 您好,请问您有什么问题需要咨询呢?我很乐意为您解答。 4. 您好,**店欢迎您!很高兴为您服务...

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淘宝商城客服话术快捷回复

快捷短语编码,快捷短语,快捷短语分组 1.亲好,您拍下的衣衣方便的话,麻烦您及时的付款,以免导致您的订单缺货哦 啊啊,欢迎光临,桃妖妖服饰,天气干燥,多喝水,多吃水果哟~ 善...