汽车销售员实战-如何接待老客户
1. 销售员:您好!张大哥,欢迎再次光临(握手、微笑)!这几天我们几位同事都在谈到您,说好几天没有见到您了。 技巧:当看到客户再次回到展厅时,除了迅速到展厅入口处接待,...
1. 销售员:您好!张大哥,欢迎再次光临(握手、微笑)!这几天我们几位同事都在谈到您,说好几天没有见到您了。 技巧:当看到客户再次回到展厅时,除了迅速到展厅入口处接待,...
事实上,一些销售人员有意或无意地歪曲他们销售的商品,为了能将商品销售出去,很多时候,他们被迫这样做。这时,我们不得不无视事实真相的道德因素,无视歪曲事实的是非,从...
成就斐然的人往往知识渊博,他们成功地赚钱,成功地经营大企业;而庸庸碌碌的人除了熟悉与他们特定的行业直接相关的商品外,对其他事物知之甚少。 我的脑海里浮现出一个人:他...
现场实况一: 1.销售员:你好!欢迎光临(鞠躬、微笑、点头示意)!准备看什么样的车? 技巧:当看到客户接近展厅入口处时,迎上去,表示热情。此时,客户不一定会回应销售人员...
1. 销售员:听说贵公司准备采购一批新车,我正是为这事与您联系并向您请教(停顿,等待客户的回应)。 技巧:除了用请教这样的词汇表明销售人员的专业与修养外,要懂得在这句话...
1. 销售员:听说贵公司准备采购一批新车,我正是为这事与您联系并向您请教(停顿,等待客户的回应)。 技巧:凡是向客户了解有关情况时,都要以一种礼貌的态度,用请教、指教这...
1.销售员:您好!是xx公司的刘先生吗? 技巧:开场白。 客户:有什么事吗?说明:一般而言,只有要找的人和接电话的人是同一个人时,对方才会用这样的表达方式。 2.销售员:我是...
美国有一个销售员,除了销售的商品之外他对别的一无所知。他的雇主是全国范围内知名的科技专家,然而,这个人除价格外,对他的商品只有肤浅的认识。这个人曾被认为是一个销售...