2018年春节的脚步越来越近了，各位淘宝卖家朋友们已经决定了春节休假的日子了吗?传统中国年的到来，会让大部分中国人都回家过年，2018春节快递停运时间表已经出来了，连快递小哥...

天猫动态评分是天猫对天猫店铺好坏的评判规则，其评判的指标包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务这三项。买家购物后可针对这三项服务队卖家店铺进行评分。如果出现...

淘宝客加别人入群说什么 史上最全话术分享 淘宝客加别人入群说什么 ?淘宝客加人不管是进淘宝客QQ群还是淘宝客微信群，加群之后都需要一些话术，那么淘宝客加别人入群说什么?有什...

淘宝客服话术之打造爆款话术技巧 打造爆款除了基本的选款和推广，客服工作也必须到位，好的产品也得有好的解说员是不？打造包括要提高转化率才是真正的爆款，*上去的都是伪爆...

淘宝售后客服专业销售话术之解决中差评客户 首先我们需要在包裹里写一张售后服务保障卡，写清楚店铺对于商品各种售后服务的解决方案，一张精美的售后服务保障卡不仅能让顾客放...

淘宝客服必备话术 让你不打字也能当客服 一、售前（一）基础问候（1）欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？ （2）在的请讲话术：亲，您好！在...

淘宝客服常见问题应对话术 1.问候语(最重要的，给客户客户的第一印象就是要热情，专业!微笑服务) A.亲 您好 在的，有什么可以为您服务的呢? B.亲，在么?是不是在忙呢?麻烦亲看到留...

淘宝客服技巧之如何提升咨询转化率 网上购物买家能看到的只是照片而不是实物，这就需要我们通过文字，图片等形式向买家介绍你的产品，打消他们购物中产生的疑问，促使他们进行...