1、看重舒适与方便 中老年人视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等能力较年轻时明显下降，反应迟缓，记忆力减退，睡眠减少，对冷暖等外界刺激较为敏感，容易疲劳、厌倦等，这使得他...

一、活在旧事阴影里缺乏积极性 有些人总是活在过去的时光里。他们为时过境迁而悲伤，为曾经的辉煌而伤神，为未竟的事业而悔恨。但是，过去已然过去，无论我们用了多久来哀叹，...

自信是积极向上的产物，也是一种积极向上的力量。自信是销售人员所必须具备的，也是最不可缺少的一种气质。那么如何才能表现出你的自信呢？ 1、你必须衣着整齐，挺胸昂首，笑...

客户的逆反心理在具体消费过程中会有以下几种表现形式： 1、反驳。客户往往会故意针对销售人员的说辞提出反对意见，让销售人员知难而退。 2、不发表意见。在销售人员苦口婆心地...

业务员可以通过以下几种表现来洞悉对方的心情： 第一种：僵硬型表情 脸上肌肉麻木，面无表情，往往充满憎恶与敌意，他们试图以此种表情来掩盖自己的真实情绪。 第二种：厌烦型...

不同的顾客会有不同的购买心理，对于不同购买心理的顾客要采取不同的服务措施和销售技巧。 求美心里：这种顾客对于产品品质和外观的要求都很高，是完美主义者。 求新心理：这...

要想做一个成功的销售人员，需控制以下几种情绪： 1、乱发脾气。做销售工作，被拒绝如家常便饭，这时不应乱发脾气，而应时刻保持一颗冷静的心。 2、猜疑。猜疑是生意场中的腐蚀...

1、面对客户我们无须掩饰，直接向他提出我们真正想要的，甚至比想要的还要多的东西或者要求。为什么？原因很简单，不要把客户考虑的过于简单，我们去做的目的就是卖货，就是去...