暴露缺点：悲剧的喜剧化 在消费活动中，消费者早已经听惯了销售人员对于自己所经营商品的夸赞。在消费者内心，是否期盼着商家敞开心扉呢？商品的缺点被消费者指出与商家自己指...

价格歧视心理：歧视的不只是价格 同样一种饮料，在街边的自动饮料机或者便利店里500毫升只需4元，而在公园的休息区域购买却要花上6元，而更厉害的就是在餐厅同样一杯这样的饮料...

存异效应：以退为进 美国一位名叫马辛利的总统，一直以来在用人方面饱受质疑。一次国会会议上一位议员当众骂他，他气得快炸了，但拼命忍住，压着自己那颗正在急速跳跃的心。待...

买涨不买落：价格，是这样被宠坏的 两个逛街的女士一边走一边小声嘀咕着：听说电视机要涨价了。我有个亲戚就是卖电视机的，他告诉我的。随后，旁边的人也顺势搭声：是，电视机...

高价心理：只要你觉得值 逛街买东西，最喜欢的一件事就是东西便宜，最不喜欢的一件事就是东西贵。一个贵字能让购买的想法顷刻间烟消云散，如何面对消费者的太贵心理呢？ 从前...

替代效应：买不了马就先骑驴 在心理学中有一种心理叫做代偿的心理。当一个目标的实现遇到困难以至于无法通过时，人们往往通过实现与它类似的目标，来获得需求的满足。例如，一...

女性购物的滚雪球效应：让雪下得更猛烈些吧 见过雪的人大都会玩一种游戏：滚雪球。一个小小的雪团，只要在雪地上滚一滚，不一会儿雪球的体积就会迅速膨胀。只要你有足够的耐力...

强烈的自尊心和自我意识：最有上帝的感觉 熙熙攘攘的购物街上，人声嘈杂。在一个大的人们围成的圈中，有一名女子和一个售货员在吵架。事情是这样的：这名女士来购买商店的衣服...